•   Palvelumaiseman suunnittelu 8T00DQ64-3007 22.08.2022-11.10.2022  5 op  (21RESTO) +-
    Opintojakson osaamistavoitteet
    Opiskelija
    - tuntee rakennushankkeen eri vaiheet ja osaa hahmottaa moniaistisen palvelumaiseman suunnittelun osana kokonaisuutta
    - osaa toimia yhteistyössä monialaisen suunnitteluryhmän kanssa
    - osaa huomioida palveluympäristöjen suunnittelussa työhyvinvointia ja liiketoimintaa edistäviä ratkaisuja
    Opintojakson sisältö
    MITÄ toiminnallinen tilasuunnittelu tarkoittaa?
    MIKSI asiakaskokemusta tukevan palvelumaiseman suunnittelu on tärkeää?
    MITEN edistän vuorovaikutusta monialaisessa suunnittelutyöryhmässä?
    Arviointikriteerit
    Tyydyttävä

    Opiskelija tunnistaa palvelumaiseman suunnitteluun liittyvän käsitteistön ja osaa kuvata moniaistisen palveluympäristön.

    Opiskelija osaa toimia tiimin tuella monialaisessa suunnitteluryhmässä.

    Opiskelija tarkastelee ja arvioi asioita omasta näkökulmastaan.

    Hyvä

    Opiskelija jäsentää palvelumaiseman suunnittelun ammatillisessa kontekstissa ja osaa valita eri vaihtoehdoista sopivimman vaihtoehdon moniaistisen palveluympäristön suunnitteluun ja perustella valintansa.

    Opiskelija osaa ratkaista monialaisen suunnitteluryhmän vuorovaikutukseen liittyviä ongelmia.

    Opiskelija osaa toimia yhteistyössä vastuullisesti ja sitoutuneesti noudattaen palvelualalle tärkeitä vaatimuksia.

    Kiitettävä

    Opiskelija ymmärtää palvelumaiseman suunnittelun ammatillisessa kontekstissa ja osaa etsiä erilaisia ratkaisuvaihtoehtoja moniaistisen palveluympäristön suunnitteluun.

    Opiskelija osaa kokeilla uudenlaisia toimintamalleja edistääkseen vuorovaikutusta monialaisessa suunnitteluryhmässä.

    Opiskelija osaa toimia yhteistyössä vastuullisesti ja sitoutuneesti oman palvelualan vaatimukset ja tarpeet huomioon ottaen.

    Hyväksytty/Hylätty

    Opiskelija ei tunnista palvelumaiseman suunnitteluun liittyvää käsitteistöä eikä kykene osallistumaan ja työskentelemään monialaisessa suunnittelutyöryhmässä.

    Lisätiedot
    Opintojaksosta on useampia toteutuksia, joiden sisällöt ja toteutusnumerot ilmoitetaan opiskelijoille. Oman koulutuksen vaihto-opiskelijoita on mahdollisuus ottaa mukaan Yhdelle toteutukselle.

    Vastuuhenkilön nimi

    Tuija Ylä-Viteli

    Kirjallisuus

    RT Ammattikeittiöt 94-11254. Julkaistu 28.2.2017
    RT 103058 OHJEKORTTI kesäkuu 20191 (14). Palvelumuotoilu kiinteistö- ja rakentamisalalla

    Muu aiheeseen liittyvä materiaali
    Ammattikeittiölaitevalmistajien omat yrityssivut (koneet ja laitteet)

    Opiskelumuodot ja opetusmenetelmät

    luennot
    harjoitustehtävät
    ohjauskeskustelut
    tiimityöskentely / workshop työskentely

    Arviointimenetelmät (toteutus) ja kriteerit (opintojakso)

    1.Suunnittelutehtävä tiimityönä (50 % arvioinnista, tiimityö, arviointi1-5)
    A.RETARA-tiimitehtävä (Monialainen päiväkotiprojekti ja siihen liittyvä raportointi)
    tai
    B. Omavalintainen suunnittelukohde-tiimitehtävä ja siihen liittyvä raportointi

    2.Tiimitehtävän Itse- ja vertaisarviointi (20 % arvioinnista, yksilö, arviointi 1–5)

    3.Tentti (30 % arvioinnista, yksilö, arviointi 1–5)
    Tenttipäivä 13.9.2022 klo 8.30–10.30, tentti Moodlessa (rakennushankkeen vaiheet, toiminnallinen tilasuunnittelu, mitoitus)
    1.UUSINTATENTTI 3.10. 2022 klo 14.00–16.00 Moodle
    2.UUSINTATENTTI 10.10.2022 klo 16–18 Moodle

    Opetuskielet

    Suomi

    Ajoitus

    22.08.2022 - 11.10.2022

    Ilmoittautumisaika

    07.06.2022 - 15.08.2022

    Opintopisteet

    5 op

    Ryhmä(t)

    21RESTO

    Paikkoja

    5 - 50

    Opettaja(t)

    Tuija Ylä-Viteli

    Lisätietoja opiskelijoille

    Toteutus 1. periodissa 22.8-11.10.2022
    Opetustunnit maanantaisin ja tiistaisin klo 8.00-12.00
    Toteutus pääsääntöisesti lähiopetuksena TAMKilla, yksittäisiä kertoja etänä Zoomin välityksellä (asiantuntijavieraat, tentti ym.).

    Retara-monialaisessa projektissa on Moodlen lisäksi käytössä Teams-alusta. Opiskelija voi valita osallistuuko RETARA-monialaiseen projektiin vai tekeekö suunnittelun omavalintaisesta kohteesta tiimityönä. Valinta tehdään opintojakson aloituskerralla 22.8.2022.

    Vastuuyksikkö

    Restonomi

    Koulutusohjelma(t)

    Palveluliiketoiminnan tutkinto-ohjelma

    Toimipiste

    TAMK Pääkampus

    Virtuaaliosuus

    1 op

    Arviointiasteikko

    0-5

    Valinnaiset suoritustavat

    Ahot osaamisen näyttö.
    Hakemus HyväHot-järjestelmään 15.8.2022 mennessä. Osoita hakemus Tuija Ylä-Vitelille.
    Hyväksytyille hakijoille ilmoitetaan ohjeistus osaamisen näytöstä erikseen.

    Harjoittelu- ja työelämäyhteistyö

    Opintojaksototeutuksella on yritysten edustajia luennoimassa, ohjaamassa ja antamassa palautetta tiimitehtävään.

    Tenttien ajankohdat

    Tentti
    13.9.2022 klo 8.30–10.30 Tentti, Moodlessa (rakennushankkeen vaiheet, toiminnallinen tilasuunnittelu, mitoitus)
    1.UUSINTATENTTI 3.10. 2022 klo 14.00–16.00 Moodle
    2.UUSINTATENTTI 10.10.2022 klo 16.00–18.00 Moodle

    KV yhteydet

    Vieraskielinen lähdemateriaali

    Opiskelijan ajankäyttö ja kuormitus

    5 op = yhteensä 135h opiskelijan työtä (1 op=27h opiskelijan työtä)
    kontaktiopetus 64h
    itsenäinen työskentely yksin ja tiimin kanssa 71h