•   Palvelumaiseman suunnittelu 8T00DQ64-3006 23.08.2021-15.10.2021  5 op  (20MRESTO) +-
    Opintojakson osaamistavoitteet
    Opiskelija
    - tuntee rakennushankkeen eri vaiheet ja osaa hahmottaa moniaistisen palvelumaiseman suunnittelun osana kokonaisuutta
    - osaa toimia yhteistyössä monialaisen suunnitteluryhmän kanssa
    - osaa huomioida palveluympäristöjen suunnittelussa työhyvinvointia ja liiketoimintaa edistäviä ratkaisuja
    Opintojakson sisältö
    MITÄ toiminnallinen tilasuunnittelu tarkoittaa?
    MIKSI asiakaskokemusta tukevan palvelumaiseman suunnittelu on tärkeää?
    MITEN edistän vuorovaikutusta monialaisessa suunnittelutyöryhmässä?
    Arviointikriteerit
    Tyydyttävä

    Opiskelija tunnistaa palvelumaiseman suunnitteluun liittyvän käsitteistön ja osaa kuvata moniaistisen palveluympäristön.

    Opiskelija osaa toimia tiimin tuella monialaisessa suunnitteluryhmässä.

    Opiskelija tarkastelee ja arvioi asioita omasta näkökulmastaan.

    Hyvä

    Opiskelija jäsentää palvelumaiseman suunnittelun ammatillisessa kontekstissa ja osaa valita eri vaihtoehdoista sopivimman vaihtoehdon moniaistisen palveluympäristön suunnitteluun ja perustella valintansa.

    Opiskelija osaa ratkaista monialaisen suunnitteluryhmän vuorovaikutukseen liittyviä ongelmia.

    Opiskelija osaa toimia yhteistyössä vastuullisesti ja sitoutuneesti noudattaen palvelualalle tärkeitä vaatimuksia.

    Kiitettävä

    Opiskelija ymmärtää palvelumaiseman suunnittelun ammatillisessa kontekstissa ja osaa etsiä erilaisia ratkaisuvaihtoehtoja moniaistisen palveluympäristön suunnitteluun.

    Opiskelija osaa kokeilla uudenlaisia toimintamalleja edistääkseen vuorovaikutusta monialaisessa suunnitteluryhmässä.

    Opiskelija osaa toimia yhteistyössä vastuullisesti ja sitoutuneesti oman palvelualan vaatimukset ja tarpeet huomioon ottaen.

    Hyväksytty/Hylätty

    Opiskelija ei tunnista palvelumaiseman suunnitteluun liittyvää käsitteistöä eikä kykene osallistumaan ja työskentelemään monialaisessa suunnittelutyöryhmässä.

    Lisätiedot
    Opintojaksosta on useampia toteutuksia, joiden sisällöt ja toteutusnumerot ilmoitetaan opiskelijoille. Oman koulutuksen vaihto-opiskelijoita on mahdollisuus ottaa mukaan Yhdelle toteutukselle.

    Vastuuhenkilön nimi

    Tuija Ylä-Viteli

    Kirjallisuus

    RT Ammattikeittiöt 94-11254. Julkaistu 28.2.2017
    RT 103058 OHJEKORTTI kesäkuu 20191 (14). Palvelumuotoilu kiinteistö- ja rakentamisalalla

    Muu aiheeseen liittyvä materiaali
    Ammattikeittiölaitevalmistajien omat yrityssivut (koneet ja laitteet)

    Opiskelumuodot ja opetusmenetelmät

    luennot
    suunnitteluharjoitus

    Arviointimenetelmät (toteutus) ja kriteerit (opintojakso)

    - Ennakkotehtävä 20%, yksilö, arviointi 1-5
    - Suunnittelutehtävä, palvelumaisema (60%), tiimityö, arviointi 1-5
    - Vertaisarviointi tiimityöstä, 20% yksilö, arviointi 1-5

    Opetuskielet

    Suomi

    Ajoitus

    23.08.2021 - 15.10.2021

    Ilmoittautumisaika

    03.06.2021 - 18.08.2021

    Opintopisteet

    5 op

    Ryhmä(t)

    20MRESTO

    Paikkoja

    15 - 45

    Opettaja(t)

    Tuija Ylä-Viteli

    Vastuuyksikkö

    Restonomi

    Koulutusohjelma(t)

    Palveluliiketoiminnan tutkinto-ohjelma

    Toimipiste

    TAMK Pääkampus

    Virtuaaliosuus

    5 op

    Arviointiasteikko

    0-5

    Valinnaiset suoritustavat

    AHOT-osaamisen näyttö:
    Ahot-hakemukset Hyvähot-järjestelmään 18.8.2021 mennessä.
    Ahot-osaamisen näyttö 20.8: tehtävä annetaan 20.8 ja tehtävä palautetaan 29.8.
    Tehtävä: Suunnittelutehtävä

    Harjoittelu- ja työelämäyhteistyö

    vierailevia luennoitsijoita;
    Suomen kuurosokeat ry
    Metos
    Tuni -organisaatio
    Tilasuunnittelu, toimitilapalvelut

    Tenttien ajankohdat

    Tiimitehtävän palautus 15.10.2021

    Opiskelijan ajankäyttö ja kuormitus

    5 op = 135h opiskelijan työtä

    Yhteinen kontaktiopetus 16h + 2h= 18h
    Itsenäinen työskentely ja tiimin kanssa työskentely yhteensä 117h.

    Sisällön jaksotus

    Toteutus virtuaalisesti: Zoom

    Ennakkotehtä 23.8
    Kontaktipäivä 1 , 10.9
    Sparraus-tapaaminen, 21.9
    Moodlen oppimisympäristön materiaali
    Kontaktipäivä 2, 15.10