Tavoitteena on, että opintojakson suoritettuaan opiskelija osaa toimia tarkoituksenmukaisesti kirjallisissa ja suullisissa työelämän viestintä- ja vuorovaikutustilanteissa; ottaa huomioon vastaanottajan, tilanteen ja alan vaatimukset; viestiä jäsentyneesti, ymmärrettävästi ja vakuuttavasti.

Sisältö jakautuu seuraaviin pääteemoihin:
sujuva ja tarkka asiatyyli,
työelämän keskeisimmät tekstilajit,
projektisuunnitelma,
vakuuttava suullinen esitys,
viestintä ja vuorovaikutus ryhmä- ja tiimitoiminnassa.

Opiskelija osaa edistää tiimin toimintaa. Opiskelija osaa viestiä ymmärrettävästi ja asiatyylisesti jäljitellen malleja ja ohjeita. Opiskelija osaa laatia asiantuntijaesityksen. Opiskelija osaa perustella mielipiteensä ja näkemyksensä.  

Opiskelija osaa edistää tiimin toimintaa tavoitehakuisesti. Opiskelija osaa viestiä jäsentyneesti ja havainnollisesti. Opiskelija osaa laatia kiinnostavan ja kohderyhmälähtöisen asiantuntijaesityksen. Opiskelija osaa perustella mielipiteensä selkeästi ja sujuvasti.

Opiskelija osaa edistää tiimin toimintaa luomalla myönteistä ilmapiiriä tavoitteiden saavuttamiseksi. Opiskelija osaa viestiä vakuuttavasti, omaperäisesti ja vuorovaikutteisesti. Opiskelija osaa laatia hyvin jäsennellyn, tiiviin ja innostavan asiantuntijaesityksen. Opiskelija osaa perustella näkemyksensä monipuolisesti ja hallituin ilmaisutavoin.